قراردادن DNS های کارت شبکه سیستم در حالت اتوماتیک:

ابتدا از منوی استارت ویندوز, Control Panel را انتخاب نمایید. روی گزینه Network and Sharing Center کلیک کنید.

با انتخاب گزینه Network and Sharing Center پنجره شکل زیر نمایش داده خواهد شد:

برای ورود به قسمت Network Connection گزینه Change adapter Settings را از منوی سمت چپ انتخاب کنید.

در پنجره Network Connection بر روی Local Area Connection کلیک راست نموده و گزینه Properties را انتخاب نمایید.

با انتخاب گزینه (Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4 و سپس انتخاب گزینه Properties صفحه ای به شکل زیر نشان داده می شود.

بعد از وارد شدن به صفحه زیر گزینه Obtain DNS server addresses را انتخاب نمایید.

خالی کردن cache مرورگر:

وارد control panel سیستم خود شده و گزینه internet options را انتخاب نمایید.

در سربرگ General در قسمت Broswsing History بر روی گزینه Delete کلیک کنید.

صفحه ی Delete Browsing History به صورت زیر ظاهر می شود. تیک گزینه ی Temporary Internet File را زده و در انتها بر روی Delete کلیک کنید.

در صورت برطرف نشدن مشکل در صورت امکان، باز شدن سایت را با مرورگر های دیگر نیز تست بفرمایید.

تماس با پشتیبانی:

در صورت برطرف نشدن مشکل با شماره های پشتیبانی شرکت تماس حاصل فرمائید.
همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهند بود.