کمپانی نیوراک در سال ۲۰۰۲ آغاز به کار کرد. تمرکز این شرکت از ابتدا بر روی راهکارهای ارتباطی مبتنی بر سیستم تلفنی ویپ بوده است. مراکز تماس سخت افزاری شرکت نیوراک یک سیستم یک پارچه تحت شبکه می باشد که علاوه بر امکان ارتباط بین سیستم های آنالوگ در بستر شبکه، توانایی برقراری سیستم هایی که به صورت پایه بر روی بستر شبکه هستند را نیز در اختیار قرار میدهد.
ارتباط بین چندین مرکز تماس در چند نقطه از طریق VPN یا اینترنت، پشتیبانی از فکس آنالوگ بر روی شبکه و برقراری تماس های همزمان تا ۱۲۰ مورد، بخش کوچکی از امکانات این مرکز تماس هوشمند می باشد.

شرکت نیوراک تولید کننده تجهیزات VoIP و راهکارهای نسل بعدی ارتباطات شامل IP PBX VoIP trucking gateways، Voice access gateways، Session border controllers ، SIP service platforms و Network element management systems می باشد.

تجهیزات نیوراک:

شرکت نیوراک هم اکنون در لیست محصولات خود کالاهای بسیاری برای ارائه دارد که از جمله آن ها می توان به انواع آی پی فون های ویپ، گیت وی های آی پی، مراکز تماس یا همان سانترال آی پی و پچ پنل ها در لیست محصولات این شرکت اشاره کرد.